Retourneren

Retourneren of wel "Herroepingsrecht".

Het herroepingsrecht staat tot in detail beschreven in onze algemene  voorwaarden artikel 6 tot en met 10. Onderstaande tekst is enkel bedoeld  als een sterk vereenvoudigde en ingekorte weergave hiervan.

  • Als koper heeft u het recht om binnen 14 dagen na aanschaf de koop ongedaan te maken.
  • U hoeft hiervoor geen reden op te geven, hoewel we dat natuurlijk wel waarderen.
  • De stoffen dienen wel in originele staat te verkeren. Dus ze mogen niet verwerkt, niet gewassen of gebruikt zijn geweest.
  • U ontvangt van ons het aankoopbedrag plus eventuele verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen retour op uw bankrekening, creditcard of PayPal account, afhankelijk waarvandaan u betaald heeft.

 

Hoe te handelen:

  • U laat ons weten dat u de aankoop ongedaan wenst te maken. Dat kan door een e-mail te sturen, ons te bellen of het modelformulier onderaan de algemene voorwaarden naar ons op te sturen per post.
  • Vervolgens stuurt u de stof of stoffen goed verpakt naar ons retour. Die kosten komen voor uw eigen rekening.
  • Wij laten het u weten zodra wij uw zending in goede orde hebben ontvangen en betalen u uw geld terug.